Как сохранить HAR-file в браузере Firefox

Проблема: Вы столкнулись с проблемой показа нежелательных креативов. Необходимо сохранить HAR-файл для определения источника показов и устранения проблемы.

Если Вам и/или Вашим пользователям удается воспроизвести проблему в браузере Firefox, Вы можете использовать для сохранение HAR-файла панель инструментов разработчика Firefox, которая доступна с ноября 2017г. в Firefox Quantum (версия 57).

Если у Вас более старая версия Firefox, Вы можете скачать Firefox Quantum здесь: https://www.mozilla.org/en-US/firefox/developer/

  1. Нажмите клавишу F12 (Windows), CMD+OPTION+I (Mac), чтобы отобразить панель инструментов разработчика. Можно также открыть панель инструментов разработчика из меню: Инструменты > Веб-разработка > Инструменты разработки.

f1.png

  1. Откроется новая панель, которая выглядит примерно так:

f2.png

  1. В браузере введите адрес сайта, на котором Вы видите проблему. По мере того, как делаются вызовы, окно Сети (Network) будет активно заполняться.

  2. Выберите флажок Persist log (Сохранять журнал). Обновляйте страницу или переходите по сайту, пока проблема не будет воспроизведена.

f3.png

Включенная функция Persist log (Сохранять журнал) будет сохранять все сделанные вызовы при обновлении страницы. Это позволит сохранить вызовы также при редиректе на другие страницы. Нажимайте значок Clear (Очистка журнала) каждые 3-4 обновления, чтобы очистить журнал вызовов, так как каждое обновление страницы может значительно увеличить размер HAR-файла.

  1. Когда проблема будет воспроизведена, щелкните правой кнопкой мыши по самой нижней записи журнала во вкладке Network (Сеть) и выберите команду “Save All As HAR” (Сохранить все как HAR-файл).

f4.png

  1. Сделайте скриншот нежелательного креатива.

  2. Передайте сохраненный файл и скриншот в Clickio.